Guide officiel Waselli

Conseils d'emballage Waselli

Un emballage soigné protège votre colis contre les dommages et garantit la couverture de votre assurance. Suivez ce guide pour expédier en toute confiance.

99%
des colis bien emballés arrivent sans dommage
moins de réclamations avec un emballage double paroi
48h
de remboursement garanti si emballage conforme

Attention — votre assurance est en jeu

Un colis mal emballé peut être refusé par l'assuranceen cas de réclamation. En déclarant "fragile" sur la plateforme et en suivant ces conseils, vous êtes pleinement couvert par Waselli Protect. Sans cela, nous ne pouvons pas garantir le remboursement.

La règle d'or

La règle des 5 cm

Laissez toujours 5 cm de rembourrage minimumentre votre objet et les parois de la boîte — sur chaque côté, en haut et en bas. Cette marge absorbe les chocs et empêche l'objet de toucher les parois lors des manipulations.

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↔ 5 cm min
Votre objet
↔ 5 cm min
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Guide par type d'objet

Conseils spécifiques selon la nature de ce que vous expédiez

Cartons & vêtements

  • Utilisez une double boîte pour les articles volumineux
  • Emballez les vêtements sous vide pour réduire le volume
  • Scellez toutes les coutures avec du ruban adhésif renforcé
  • Protégez les angles avec des renforts cartonnés

Électronique

  • L'emballage d'origine est idéal — conservez-le
  • Enveloppez dans du papier bulle antistatique (au moins 3 couches)
  • Utilisez des sacs antistatiques pour les composants
  • Apposez obligatoirement l'étiquette « FRAGILE »

Électroménager

  • Videz et séchez entièrement les appareils contenant de l'eau
  • Bloquez les portes, bacs et tambours avec du ruban
  • Conservez les mousses d'origine pour caler l'appareil
  • Protégez les éléments saillants (poignées, boutons) séparément

Meubles

  • Démontez toujours quand c'est possible
  • Protégez les angles avec des mousses d'angle
  • Emballez les parties en tissu dans du film plastique
  • Emballez les vis et accessoires dans un sachet étiqueté

Médicaments

  • Utilisez uniquement des contenants hermétiques et étanches
  • Joignez une note si la température de transport est critique
  • Déclarez le contenu sur la plateforme lors de l'envoi
  • Respectez la législation sur les médicaments à l'international

Objets fragiles

  • Appliquez la technique de la double boîte sans exception
  • Remplissez 100 % des vides avec des billes de mousse
  • Marquez « FRAGILE » et les flèches de sens sur les 6 faces
  • Emballez individuellement chaque pièce si plusieurs objets

Matériaux recommandés

Ce dont vous avez besoin avant de commencer à emballer

Ruban adhésif renforcé
Jamais du simple scotch
Papier bulle
Au moins 3 couches
Mousse de protection
Pour caler et absorber les chocs
Double carton
Ondulé double paroi recommandé
Sangles de fixation
Pour colis lourds ou meubles
Marker « FRAGILE » rouge
Bien visible sur toutes les faces

Étapes d'emballage

Suivez ces 7 étapes dans l'ordre pour un colis parfaitement protégé

01

Choisir la bonne boîte

Règle des 5 cm

La boîte doit être 5 cm plus grande que l'objet de chaque côté. Un carton trop juste ne laisse aucune place pour le rembourrage.

02

Protéger le fond

Couche de base obligatoire

Disposez une couche de papier bulle ou de mousse au fond de la boîte avant d'y placer l'objet. C'est la première ligne de défense contre les chocs.

03

Emballer l'objet individuellement

Toutes les faces couvertes

Enveloppez l'objet dans du papier bulle ou de la mousse sur toutes ses faces. Fixez avec du ruban adhésif pour que l'emballage ne se défasse pas.

04

Remplir les vides

Zéro vide toléré

Comblez chaque espace vide avec des journaux froissés, de la mousse ou des billes de calage. Aucun vide ne doit subsister — c'est là que les dommages se produisent.

05

Tester la solidité

Test du secouage

Fermez la boîte et secouez-la doucement. Si vous sentez l'objet bouger ou entendre du mouvement, rouvrez et ajoutez du rembourrage supplémentaire.

06

Fermer avec le motif en H

Motif H = 3 bandes

Appliquez 3 bandes de ruban adhésif renforcé : une bande centrale sur la jonction et deux bandes sur les côtés (motif en H). Répétez sur le fond.

07

Marquer et orienter

6 faces marquées

Inscrivez « FRAGILE » si nécessaire sur toutes les faces visibles. Dessinez des flèches indiquant le haut du colis pour que les transporteurs sachent le sens.

Ce qu'il ne faut pas faire

Ces erreurs courantes peuvent invalider votre assurance

Réutiliser des boîtes abîmées, mouillées ou déjà très utilisées
Un carton affaibli ne résiste pas aux empilements pendant le transport.
Emballer avec du papier journal comme seule protection
L'encre détériore les surfaces, et le papier journal seul n'absorbe pas les chocs.
Laisser des vides à l'intérieur de la boîte
Les espaces permettent à l'objet de se déplacer et d'être endommagé au moindre choc.
Utiliser un seul morceau de ruban adhésif pour fermer
Une seule bande cède facilement. Le motif en H avec 3 bandes est le minimum requis.
Oublier de déclarer « fragile » sur la plateforme
Sans déclaration de fragilité sur Waselli, l'assurance peut refuser votre réclamation.

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