Suivi international
Suivez votre colis international
Algérie ↔ Europe — le statut de votre envoi, étape par étape
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Ce que signifie chaque statut
- En attente
- La demande est envoyée au transporteur. Il doit l'accepter avant tout paiement.
- Accepté
- Le transporteur a accepté. Votre paiement est gardé par Waselli jusqu'à la livraison.
- En route
- Le transporteur a pris le colis en charge en scannant le code de remise.
- Livré
- Le colis est remis au destinataire, qui donne le code de livraison que vous lui avez transmis.
- Confirmé
- La livraison est confirmée : le paiement peut être versé au transporteur.
- Litige
- Un problème a été signalé. Le paiement reste gardé pendant que l'équipe Waselli examine le dossier.
- Annulé
- La réservation a pris fin avant la livraison. Un paiement déjà effectué passe par une demande de remboursement.