Envoi postal, transporteur express ou voyageur : comment choisir ?

• Envoi postal : vous déposez le colis à la poste, qui l’achemine avec une déclaration en douane remplie par l’expéditeur.
• Transporteur express (DHL, Chronopost…) : un réseau professionnel, avec son tarif, son délai annoncé, son suivi et son assurance selon ses conditions.
• Voyageur via Waselli : une personne qui fait déjà le trajet transporte le colis dans ses bagages. Elle fixe son prix ; Waselli conserve le paiement jusqu’à la livraison. Waselli n’est pas un transporteur.

• Par la poste, l’expéditeur remplit les formulaires CN22 ou CN23. Ils ne servent pas au-delà de 1 000 € de valeur : La Poste établit alors une déclaration en douane.
• Pour des marchandises envoyées par la poste vers l’Algérie, La Poste demande 4 exemplaires du CN23 et 2 exemplaires de la facture.
• Ces formulaires sont postaux : ils ne s’appliquent pas aux bagages d’un voyageur, qui passe la douane avec ses propres bagages.
• À l’arrivée en France depuis l’Algérie, les achats d’un voyageur sont exonérés jusqu’à 430 € en avion ou en bateau (300 € par un autre moyen) ; au-delà, ils se déclarent.

Par la poste ou un transporteur express, l’expéditeur déclare le contenu. Avec un voyageur, c’est le voyageur qui passe la douane : la DGAC rappelle que le passager doit connaître pleinement le contenu de ses bagages, et précise que les plateformes de mise en relation ne font l’objet d’aucune homologation de sa part. C’est pourquoi, sur Waselli, l’expéditeur signe une déclaration de contenu et le voyageur peut vérifier le colis et le refuser.

• Poste et transporteurs express : consultez leur tarif du jour et le délai annoncé sur leur site.
• Voyageur : le prix est fixé par le voyageur et affiché avant le paiement. Au départ de l’Europe, Waselli suggère 25 € sous 10 kg, puis 3,50 € le kilo.
• Le délai dépend de la date du voyage, affichée sur l’annonce : aucun délai d’acheminement n’est garanti, et une demande publiée ne garantit pas qu’un voyageur soit disponible.

• Poste ou transporteur express : envoi urgent, marchandises commerciales, objet de grande valeur, ou aucun voyageur à vos dates.
• Voyageur : affaires personnelles, un trajet publié correspond à vos dates, et la remise en main propre vous convient.
• Ni l’un ni l’autre : les objets interdits, quel que soit le mode d’envoi.

La poste et les transporteurs express ont leurs propres conditions d’assurance et de réclamation. Sur Waselli, le paiement en ligne est conservé jusqu’à la confirmation de livraison, les litiges sont examinés par l’équipe, et un remboursement ne dépasse pas le montant payé. Ce n’est pas une assurance.